Privacybeleid

1. Informatie die we Verzamelen

Bij Orange Ball United Athletes verzamelen we informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt, zoals wanneer u een account aanmaakt, een aankoop doet, u abonneert op onze nieuwsbrief of contact met ons opneemt voor ondersteuning. Dit kan het volgende omvatten:

• Naam en contactgegevens (e-mailadres, postadres)
• Accountgegevens en voorkeuren
• Betaal- en factureringsinformatie
• Communicatiegeschiedenis en ondersteuningsverzoeken
• Marketingvoorkeuren en toestemmingsgegevens

2. Hoe we uw Informatie Gebruiken

We gebruiken de informatie die we verzamelen om:

• Uw bestellingen te verwerken en uit te voeren
• U nieuwsbrieven en marketingcommunicatie te sturen (met uw toestemming)
• Onze producten en diensten te verbeteren
• Op uw vragen te reageren en klantenondersteuning te bieden
• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen en fraude te voorkomen
• Websitegebruik te analyseren en gebruikerservaring te optimaliseren

3. Rechtsgrond voor Verwerking

Onder de AVG verwerken we uw persoonlijke gegevens op basis van: uw toestemming, contractuele noodzaak, gerechtvaardigde belangen of wettelijke verplichtingen. U heeft het recht om toestemming op elk moment in te trekken.

4. Informatie Delen

We verkopen, verhandelen of dragen uw persoonlijke informatie niet over aan derden zonder uw toestemming, behalve zoals beschreven in dit beleid of zoals vereist door de wet. We kunnen gegevens delen met vertrouwde dienstverleners die ons helpen bij het exploiteren van onze website en het uitvoeren van onze activiteiten, mits zij instemmen met het vertrouwelijk houden van deze informatie.

5. Gegevensbeveiliging

We implementeren passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Dit omvat versleuteling, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsbeoordelingen.

6. Gegevensbewaring

We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven, doorgaans tot 7 jaar voor financiële en transactionele gegevens zoals vereist door de Nederlandse wetgeving, tenzij een langere bewaringstermijn vereist of toegestaan is door de wet.

7. Uw Rechten

Onder de AVG en Nederlandse privacywetgeving heeft u het recht om toegang te krijgen tot, te rectificeren, te verwijderen, de verwerking te beperken, uw gegevens over te dragen, bezwaar te maken tegen verwerking en toestemming in te trekken. U kunt zich ook op elk moment afmelden voor het ontvangen van marketingcommunicatie van ons.

8. Cookies

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie over hoe we cookies gebruiken en hoe u deze kunt beheren.

9. Neem Contact op

Als u vragen hebt over dit Privacybeleid of uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via connect@orange-athletes.com.

10. Toezichthoudende Autoriteit

U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u van mening bent dat uw rechten op het gebied van gegevensbescherming zijn geschonden.